在中国，整形医院拒绝退款并采取堵门等行为是否构成违法，需结合具体情况分析，但以下法律要点可供参考：
一、拒绝退款的合法性
1. 合同约定优先
若患者与医院签订的合同明确约定了退款条件（如手术失败、未达到承诺效果等），医院无正当理由拒绝退款可能构成违约，患者可依据《民法典》要求履行合同或赔偿。
若合同未约定退款条款，需根据实际情况判断是否符合法定解除条件（如医院存在欺诈、重大过失等）。
2. 消费者权益保护
根据《消费者权益保护法》，若医院存在虚假宣传、未提供约定服务或服务质量不符，消费者有权要求退款。医院拒不退款可能被认定为侵害消费者权益，可向市场监管部门（12315）或消协投诉。
二、堵门行为的违法性
1. 行政违法
若医院组织人员故意堵门、限制患者人身自由或扰乱公共秩序，可能违反《治安管理处罚法》第23条（扰乱公共场所秩序）或第40条（非法限制人身自由），公安机关可对涉事人员处以警告、罚款或拘留。
2. 刑事风险
极端情况下（如暴力阻挠、长时间非法拘禁），可能涉嫌《刑法》第238条（非法拘禁罪）或第293条（寻衅滋事罪），但需结合具体情节认定。
三、维权建议
1. 协商与投诉
优先与医院协商，或向当地卫健委、市场监管局投诉。
保留合同、缴费凭证、沟通记录等证据。
2. 司法途径
向法院提起民事诉讼，主张退款或赔偿。
若遇暴力堵门，立即报警并记录现场证据（视频、照片等）。
四、法律依据摘要
《民法典》第577条（违约责任）
《消费者权益保护法》第53条（预付款后未履约的退款责任）
《治安管理处罚法》第23、40条
：医院拒绝退款是否违法需看合同及事实，但堵门行为通常涉嫌违法。建议通过合法途径维权，必要时寻求律师协助。
可以拨打 12315 投诉整形医院不退费的问题，这是消费者维护自身权益的合法途径。以下是具体建议：
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1. 什么情况下可以打12315？
医院未履行合同：如未提供承诺的服务、手术失败、虚假宣传等。
拒绝合理退款：因医院责任（如违约、过错）导致消费者要求退款被拒。
收费不透明：存在隐形消费、未明码标价等行为。
2. 投诉前的准备
收集证据：保留合同、付款凭证、沟通记录（微信、录音）、医院宣传资料等。
明确诉求：退款金额、赔偿要求等需具体化。
先与医院协商：12315通常会建议先协商，保存协商不成的证据（如书面拒赔证明）。
3. 投诉渠道
电话投诉：拨打 12315（异地需加区号），或通过 全国12315平台官网/APP 在线提交。
内容要点：说明医院名称、地址、纠纷经过、诉求，并上传证据。
4. 其他维权途径
向卫健委举报：若涉及医疗事故或资质问题，可向当地卫生健康委员会投诉。
司法途径：若金额较大或造成人身损害，可向法院起诉（需律师协助）。
5. 注意事项
时效性：越早投诉越有利，避免证据灭失。
调解结果：12315会介入调解，但无强制力，若调解失败可考虑诉讼。
如果医院态度强硬或涉及金额较大，建议同时咨询专业律师，确保维权效率。
